Geschulte Interventionskräfte (Alarmverfolger) sind stets bereit, die Alarmmeldungen Ihrer Einbruchmeldeanlage unmittelbar, direkt und schnell zu verfolgen. Anders als in vielen Unternehmen, befinden sich unsere Mitarbeiter nicht in Rufbereitschaft. Die entsprechend qualifizierten Einsatzkräfte befinden sich im Schichtbetrieb und sind somit einsatzbereit und ausgeruht in der CK Security Einsatzzentrale, um sich für eventuelle Alarmfahrten bereitzuhalten. Im Bedarfsfall rückt unser Personal, je nach vereinbarter Maßnahme aus, um Ihr Objekt und die Alarmursache zu überprüfen..
Vor Ort prüft unser Personal mit Besonnenheit und der unerlässlichen Erfahrung die Ursache für die Alarm- oder Störmeldung. Je nach Ihren Wünschen kann die Objektanfahrt sowie die Objektkontrolle auch gemeinsam mit der Polizei oder einem zuständigen Ansprechpartner durchgeführt werden.
Ist der Grund ermittelt, wird die Ursache beseitigt und die Einbruchmeldeanlage (EMA) wieder in Betrieb zu nehmen. Sollte dies wider Erwarten nicht gelingen, sichert die Interventionskraft Ihr Objekt z.B. bis zum Eintreffen eines Servicetechnikers und der nachfolgenden Instandsetzung.
Im Einsatzfall wird unmittelbar ein schriftlicher Bericht von der jeweiligen Interventionskraft erstellt und vor Ort hinterlegt. Nach der Rückkehr in die Zentrale wird dieser Bericht in unserem EDV-System erfasst und Sie erhalten ihn auf Wunsch zudem per E-Mail. So sind Sie jederzeit schnellstmöglich, diskret und unkompliziert auf dem aktuellen Stand.